A megrendelés menete és az interneten keresztül történő vásárlás feltételei
Az Aroma Botanica webáruházának felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlóink számára. Az 'Aromaterápiás WEBÁRUHÁZ' menüponton belül könnyedén navigálhat az áruházban és válogathat a termékekből. A folyamat hasonló egy katalógus-áruházból történő vásárláshoz.
Vásárláshoz szükséges feltételek
A www.aroma-botanica.com az Aroma Botanica Kft. internetes katalógusa, melyben az Egyesült Királyságból illetve más EU állam kereskedői által forgalomba hozott termékeket kínál eladásra. Az Aroma Botanica elektronikus áruházon keresztül történt elektronikus rendelés leadással a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az Aroma Botanica Kft. és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban Megrendelő) között. A regisztrálás során a Megrendelő a rendelés adatait összesítő oldal kitöltésével és annak elküldésével a Vásárlási feltételeket elfogadja, továbbiakban vásárlásra jogosulttá válik.
A vásárlási szerződés az Aroma Botanica Kft., mint eladó, és a Megrendelő, mint vevő között jön létre. Az Aroma Botanica Kft. kizárólag csak az aroma-botanica.com internetes áruházon keresztül leadott megrendelésekért felel.
A Megrendelő a regisztrációs adatlap kitöltésével adja meg vásárlási adatait, az Aroma Botanica ezeknek megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Megrendelőt terheli. Az Aroma Botanica a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt jogosult törölni, továbbá kétség esetén a Megrendelő valódiságát jogosult ellenőrizni.
A termékek adatlapján mindenkor az aktuális kiskereskedelmi/fogyasztói (bruttó) ár található. Ahol szerepel, az aktuális akciós (bruttó) ár a termék ajánlati ára. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a Megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár a készlet erejéig meghirdetett akciók esetében csak addig érvényes, amíg a termék készleten van.
Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes kondíciók vonatkoznak.Megrendelő tudomásul veszi, hogy rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az általa választott szállítási és fizetési módoknak megfelelően. A számla kiegyenlítéséig a fenti áruk az Aroma Botanica Kft. tulajdonát képezik, melyet a Megrendelő jelen szerződési feltételek elfogadásával tudomásul vesz és elfogad.
A vásárlás menete
Az 'Aromaterápiás termékek' legördülő menüből először az áruházban található kategóriákat választhatja ki. A kategóriára kattintva megtekintheti a termékek listáját. A konkrét termékre kattintva annak megnevezését, leírását és képét, kiszerelését és árát láthatja. A 'Kosár' jelre kattintva a terméket a virtuális kosárba helyezheti. Mivel adott kategóriában esetleg annyi termék van, hogy ez összes egyszerre nem látható csak folyamatos görgetéssel lehet áttekinteni, ezért az odal tetején és alján abécé szerinti bontásb szerint is kereshet. Bátran barangolhat, nézelődhet oldalainkon, a program végig figyelemmel kíséri, hogy mit választott, és mindaddig számon tartja, amíg a böngésző ablakának bezárásával el nem hagyja az adott elektronikus áruházunkat.
Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós terméket találhatja meg, amelyeknél feltüntetésre kerül, hogy a 'raktárkészlet erejéig', a rendszer csak annyit enged a kosárba helyezni, amennyi az adott akciós termékből raktáron van, tehát nem fordulhat elő, hogy olyan terméket vásárol, amit rendelésében nem tudunk teljesíteni.
Ha keresni szeretne a weboldalon, azt a fejlécben található 'keresés az oldalon' és a 'keresés a termékekben' rubrikába kulcsszó beírásával majd az Enter billentyű lenyomásával vagy az 'ok' gomb megnyomásával teheti meg. Ekkor a weboldal teljes tartalmában a megadott kulcsszót tartalmazó összes tartalom megjelenik, amelyet végigböngészve kiválaszthatja azt a tartalmat, amely leginkább érdekli, vagy a termékek közötti keresés esetén az adott kulcsszót tartalmazó termékek találati listájából válogathat.
A kosár aktuális tartalmát a "Kosár" menüpontra kattintva ellenőrizheti, ahol módosíthatja, hogy a kosárba tett termékmennyiségét, adott tételeket vagy akár a kosár teljes tartalmát is törölheti. Amennyiben a megrendelés mellett dönt kattintson a "Megrendelés" gombra. Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe.
Ha már regisztrált vásárlónk a regisztráció során e-mailben kapott Felhasználó nevével és Jelszavával tud belépni a 'Belépés' gombra kattintva, ekkor a rendszer automatikusan azonosítja és a szállítási és fizetési mód kiválasztása után, valamint a vásárlási feltételek elfogadása (az ezen feliratú gomb kipipálásával) után rögtön leadhatja rendelését. Ha elfelejtett jelszavát, az 'Elfelejtette jelszavát?' gombra kattintva rendszerünk automatikusan eküldi jelszavát a regisztráció során megadott email címére.
A szerződás hatálya
Jelen szerződés a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesülésével zárul le. Folyamatos rendelés esetén a szerződés mindaddig hatályban marad, amíg felek összes egymással szembeni követelése nem teljesül.
Az Aroma Botanica rendszere minden érvényes rendelésnek automatikusan rendelésazonosító-számot ad, melyet a jóváhagyást követő oldalon, illetve a Megrendelő által megadott címre küldött rendelésigazoló e-mailben közöl. Csak a rendelésazonosítóval rendelkező megrendelés érvényes!
A a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával megegyezően Megrendelő jogosult a megrendelés jóváhagyása után, de még a megrendelt árukat tartalmazó küldemény feladása (vagy a küldemény kézbesítőnek történő átadása) előtt a szerződéstől díjmentesen elállni. Az elállást írásban, a rendelésazonosító-szám megjelölésével kell az aromabotanica@gmail.com-ra elküldeni. Ezt a címet a spam robotok ellen védjük. Az elállás akkor érvényes, ha azt az Aroma Botanica visszajelezte. A visszajelzés nélküli elállás is érvényesnek tekintendő a feladást követő munkanap 12.00 órától, amennyiben a Megrendelő az elállás elküldését hitelt érdemlően igazolni tudja.
A Megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az Aroma Botanica Kft. köteles az áru ellenértékét a sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék(ek) visszaszolgáltatását követő legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült költségeket Megrendelő viseli.
A biztonságos üzletmenet és a visszaélések elkerülése érdekében Aroma Botanica fenntartja magának a jogot, hogy csak feltételekhez kötve (pl. előzetes fizetés), vagy egyáltalán ne szolgálja ki azokat a vásárlókat, akik rendszeresen nem tartják be a vásárlási szerződésben foglaltakat, vagy bármilyen más módon kárt okoznak a cégnek.
A jelen szerződésben és a kapcsolódó dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos további információkról itt olvashat: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/ujjogi/law.html
Szavatosság
A szavatossági és jótállási felelősségre vonatkozóan az Eladóra vonatkozó kötelességek a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak irányadóak. Amennyiben ilyen jellegű kifogásai lennének azokat írásban jelezze a Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeinken. A szavatosság időtartama 6 (hat) hónap, illetve az értékesített terméken feltüntetett szavatossági idő. Az akciós termékek esetén a mindenkori a címkén feltüntetett lejárati dátum. A lejárati dátum utáni rendeltetésszerű vagy nem rendeltetésszerű felhasználásból eredő károkért vagy sérülésekért az Aroma Botanica Kft. felelősséget nem vállal. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos további információkról itt olvashat: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/ujjogi/law.html
Regisztráció
Amennyiben első alkalommal vásárol nálunk, a megrendelés leadásához regisztrálnia kell magát a 'Regisztráció 'menüpontra kattintva, ahol a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia (számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges felhasználónevét és jelszavát valamint hírlevélre történő feliratkozását). hírlevél igényét is.. A regisztrációhoz e-mail cím, egy felhasználónév és jelszó szükséges, A felhasználónév az Ön azonosítója rendszerünkben. Egy e-mail címmel csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció elküldése után a regisztrációját, felhasználónevét és jelszavát rögzítő megerősítő email-t kap rendszerünktől. Abban az esetben, ha a vásárló felhasználóneve és jelszava jogosulatlan módon harmadik személy birtokába kerülnek, az ebből eredő károkért az Aroma Botanica Kft. felelősséget nem vállal. A vásárló által regisztrált adatokat az Aroma Botanica Kft., illetve a webáruház adatkezelője a vásárló Aroma Botanica Kft. felé elküldött írásbeli kérését követően, biztonsági okokból külön e-mailben (erre azért van szükség, hogy elkerülhető legyen, hogy harmadik személy szándékosan töröltesse a felhasználót a rendszerből) történő megerősítést követően törli a rendszerből. A regisztráció nem jelent vásárlási kötelezettséget.
Miután a Kosár oldalon a Megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési, szállítási lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania a Önnek legmegfelelőbb lehetőséget. A kiválasztás után nyomja meg a Tovább gombot. Ekkor megjelenik az megrendelésének összesítője, melyet ellenőrizés után a "Megrendelés" gombra kattintva véglegesít.
A megrendelés elküldését követően email értesítőt kap amely megrendelés számmal ellátott. Ez a szám lesz a hivatkozási száma. Minden egyes megrendelés egyedi megrendelés számmal azonosított.
A vásárlási folyamatot a rendszer (a termékek kiválasztása, mennyiségek, szállítási-számlázási címek megadása, szállítási és fizetési opciók megjelölése) olyan módon rögzíti, ahogy Ön azt az adatainak közlése és a vásárlás menete során megadja. Ezen adatok alapján állítjuk ki a számlát, csomagoljuk és indítjuk a küldeményt.
Az Aroma Botanica webáruházának felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlóink számára. Az 'Aromaterápiás WEBÁRUHÁZ' menüponton belül könnyedén navigálhat az áruházban és válogathat a termékekből. A folyamat hasonló egy katalógus-áruházból történő vásárláshoz.
Vásárláshoz szükséges feltételek
A www.aroma-botanica.com az Aroma Botanica Kft. internetes katalógusa, melyben az Egyesült Királyságból illetve más EU állam kereskedői által forgalomba hozott termékeket kínál eladásra. Az Aroma Botanica elektronikus áruházon keresztül történt elektronikus rendelés leadással a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az Aroma Botanica Kft. és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban Megrendelő) között. A regisztrálás során a Megrendelő a rendelés adatait összesítő oldal kitöltésével és annak elküldésével a Vásárlási feltételeket elfogadja, továbbiakban vásárlásra jogosulttá válik.
A vásárlási szerződés az Aroma Botanica Kft., mint eladó, és a Megrendelő, mint vevő között jön létre. Az Aroma Botanica Kft. kizárólag csak az aroma-botanica.com internetes áruházon keresztül leadott megrendelésekért felel.
A Megrendelő a regisztrációs adatlap kitöltésével adja meg vásárlási adatait, az Aroma Botanica ezeknek megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Megrendelőt terheli. Az Aroma Botanica a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt jogosult törölni, továbbá kétség esetén a Megrendelő valódiságát jogosult ellenőrizni.
A termékek adatlapján mindenkor az aktuális kiskereskedelmi/fogyasztói (bruttó) ár található. Ahol szerepel, az aktuális akciós (bruttó) ár a termék ajánlati ára. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a Megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár a készlet erejéig meghirdetett akciók esetében csak addig érvényes, amíg a termék készleten van.
Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes kondíciók vonatkoznak.Megrendelő tudomásul veszi, hogy rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az általa választott szállítási és fizetési módoknak megfelelően. A számla kiegyenlítéséig a fenti áruk az Aroma Botanica Kft. tulajdonát képezik, melyet a Megrendelő jelen szerződési feltételek elfogadásával tudomásul vesz és elfogad.
A vásárlás menete
Az 'Aromaterápiás termékek' legördülő menüből először az áruházban található kategóriákat választhatja ki. A kategóriára kattintva megtekintheti a termékek listáját. A konkrét termékre kattintva annak megnevezését, leírását és képét, kiszerelését és árát láthatja. A 'Kosár' jelre kattintva a terméket a virtuális kosárba helyezheti. Mivel adott kategóriában esetleg annyi termék van, hogy ez összes egyszerre nem látható csak folyamatos görgetéssel lehet áttekinteni, ezért az odal tetején és alján abécé szerinti bontásb szerint is kereshet. Bátran barangolhat, nézelődhet oldalainkon, a program végig figyelemmel kíséri, hogy mit választott, és mindaddig számon tartja, amíg a böngésző ablakának bezárásával el nem hagyja az adott elektronikus áruházunkat.
Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós terméket találhatja meg, amelyeknél feltüntetésre kerül, hogy a 'raktárkészlet erejéig', a rendszer csak annyit enged a kosárba helyezni, amennyi az adott akciós termékből raktáron van, tehát nem fordulhat elő, hogy olyan terméket vásárol, amit rendelésében nem tudunk teljesíteni.
Ha keresni szeretne a weboldalon, azt a fejlécben található 'keresés az oldalon' és a 'keresés a termékekben' rubrikába kulcsszó beírásával majd az Enter billentyű lenyomásával vagy az 'ok' gomb megnyomásával teheti meg. Ekkor a weboldal teljes tartalmában a megadott kulcsszót tartalmazó összes tartalom megjelenik, amelyet végigböngészve kiválaszthatja azt a tartalmat, amely leginkább érdekli, vagy a termékek közötti keresés esetén az adott kulcsszót tartalmazó termékek találati listájából válogathat.
A kosár aktuális tartalmát a "Kosár" menüpontra kattintva ellenőrizheti, ahol módosíthatja, hogy a kosárba tett termékmennyiségét, adott tételeket vagy akár a kosár teljes tartalmát is törölheti. Amennyiben a megrendelés mellett dönt kattintson a "Megrendelés" gombra. Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe.
Ha már regisztrált vásárlónk a regisztráció során e-mailben kapott Felhasználó nevével és Jelszavával tud belépni a 'Belépés' gombra kattintva, ekkor a rendszer automatikusan azonosítja és a szállítási és fizetési mód kiválasztása után, valamint a vásárlási feltételek elfogadása (az ezen feliratú gomb kipipálásával) után rögtön leadhatja rendelését. Ha elfelejtett jelszavát, az 'Elfelejtette jelszavát?' gombra kattintva rendszerünk automatikusan eküldi jelszavát a regisztráció során megadott email címére.
A szerződás hatálya
Jelen szerződés a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesülésével zárul le. Folyamatos rendelés esetén a szerződés mindaddig hatályban marad, amíg felek összes egymással szembeni követelése nem teljesül.
Az Aroma Botanica rendszere minden érvényes rendelésnek automatikusan rendelésazonosító-számot ad, melyet a jóváhagyást követő oldalon, illetve a Megrendelő által megadott címre küldött rendelésigazoló e-mailben közöl. Csak a rendelésazonosítóval rendelkező megrendelés érvényes!
A a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával megegyezően Megrendelő jogosult a megrendelés jóváhagyása után, de még a megrendelt árukat tartalmazó küldemény feladása (vagy a küldemény kézbesítőnek történő átadása) előtt a szerződéstől díjmentesen elállni. Az elállást írásban, a rendelésazonosító-szám megjelölésével kell az aromabotanica@gmail.com-ra elküldeni. Ezt a címet a spam robotok ellen védjük. Az elállás akkor érvényes, ha azt az Aroma Botanica visszajelezte. A visszajelzés nélküli elállás is érvényesnek tekintendő a feladást követő munkanap 12.00 órától, amennyiben a Megrendelő az elállás elküldését hitelt érdemlően igazolni tudja.
A Megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az Aroma Botanica Kft. köteles az áru ellenértékét a sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék(ek) visszaszolgáltatását követő legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült költségeket Megrendelő viseli.
A biztonságos üzletmenet és a visszaélések elkerülése érdekében Aroma Botanica fenntartja magának a jogot, hogy csak feltételekhez kötve (pl. előzetes fizetés), vagy egyáltalán ne szolgálja ki azokat a vásárlókat, akik rendszeresen nem tartják be a vásárlási szerződésben foglaltakat, vagy bármilyen más módon kárt okoznak a cégnek.
A jelen szerződésben és a kapcsolódó dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos további információkról itt olvashat: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/ujjogi/law.html
Szavatosság
A szavatossági és jótállási felelősségre vonatkozóan az Eladóra vonatkozó kötelességek a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak irányadóak. Amennyiben ilyen jellegű kifogásai lennének azokat írásban jelezze a Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeinken. A szavatosság időtartama 6 (hat) hónap, illetve az értékesített terméken feltüntetett szavatossági idő. Az akciós termékek esetén a mindenkori a címkén feltüntetett lejárati dátum. A lejárati dátum utáni rendeltetésszerű vagy nem rendeltetésszerű felhasználásból eredő károkért vagy sérülésekért az Aroma Botanica Kft. felelősséget nem vállal. A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos további információkról itt olvashat: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/ujjogi/law.html
Regisztráció
Amennyiben első alkalommal vásárol nálunk, a megrendelés leadásához regisztrálnia kell magát a 'Regisztráció 'menüpontra kattintva, ahol a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia (számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges felhasználónevét és jelszavát valamint hírlevélre történő feliratkozását). hírlevél igényét is.. A regisztrációhoz e-mail cím, egy felhasználónév és jelszó szükséges, A felhasználónév az Ön azonosítója rendszerünkben. Egy e-mail címmel csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció elküldése után a regisztrációját, felhasználónevét és jelszavát rögzítő megerősítő email-t kap rendszerünktől. Abban az esetben, ha a vásárló felhasználóneve és jelszava jogosulatlan módon harmadik személy birtokába kerülnek, az ebből eredő károkért az Aroma Botanica Kft. felelősséget nem vállal. A vásárló által regisztrált adatokat az Aroma Botanica Kft., illetve a webáruház adatkezelője a vásárló Aroma Botanica Kft. felé elküldött írásbeli kérését követően, biztonsági okokból külön e-mailben (erre azért van szükség, hogy elkerülhető legyen, hogy harmadik személy szándékosan töröltesse a felhasználót a rendszerből) történő megerősítést követően törli a rendszerből. A regisztráció nem jelent vásárlási kötelezettséget.
Miután a Kosár oldalon a Megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési, szállítási lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania a Önnek legmegfelelőbb lehetőséget. A kiválasztás után nyomja meg a Tovább gombot. Ekkor megjelenik az megrendelésének összesítője, melyet ellenőrizés után a "Megrendelés" gombra kattintva véglegesít.
A megrendelés elküldését követően email értesítőt kap amely megrendelés számmal ellátott. Ez a szám lesz a hivatkozási száma. Minden egyes megrendelés egyedi megrendelés számmal azonosított.
A vásárlási folyamatot a rendszer (a termékek kiválasztása, mennyiségek, szállítási-számlázási címek megadása, szállítási és fizetési opciók megjelölése) olyan módon rögzíti, ahogy Ön azt az adatainak közlése és a vásárlás menete során megadja. Ezen adatok alapján állítjuk ki a számlát, csomagoljuk és indítjuk a küldeményt.